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责任追究制度

发布时间:2016-12-03 来源:经济开发区 字体大小:【

十八条 ?责任追究制度是指在工作中违反有关规章制度,不能较好地履行职责导致差错或过失事故发生,或者造成不良影响、甚至产生严重后果的,应当追究其责任,并给予相应处罚的制度。

第十九条 ?本制度适用于中心(含大厅)全体工作人员。

第二十条 ?凡具有下列情形之一,不够行政处罚的,视情节轻重,分别给予有关责任人诫免谈话、告诫、书面检查、通报批评、取消评优资格、调离岗位、离岗学习、降职、免职等处分。

(一)没有遵守《首问首办负责制度》向办事人告知经办部门、联系方式的;

(二)不遵守考勤制度,退到、早退或擅离岗位的;

(三)工作责任心差,办事不认真,多次出现差错事故,造成不良影响的;

(四)不能正确履行岗位职责,在贯彻执行法律法规政策时出现较大偏差,并给管理服务对象造成损失的;或违规违章办理有关审批事项的;

(五)违反《首问首办负责制度》,对办事人未实行一次性告知有关事项的;或故意不告知,导致办事人多次往返的;

(六)违反《服务承诺制度》,服务态度差,作风粗暴或故意刁难服务对象,或群众投诉经查属实的;

(七)违反《限时办结制度》,办事拖、压、卡,或无正当理由超过办事期限未办结的;

(八)承办过程中,对申办资料没有妥善保管登记,造成资料遗失、丢失的;

(九)未经请示报告擅自决定不予办理,或拒不向办事人说明否定办理事由,造成不良影响或给办事人造成损失的;

(十)违反信访有关规定,对来信来访或电话投诉不按规定进行登记、转交、办理、办结的,并造成不良影响或损失的;

(十一)滥用职权,徇私舞弊,弄虚作假,乱审批、乱发证的。

第二十一条 ?凡属违反纪律的行为,情节严重的,按照有关党纪政纪处分规定进行惩处。

第二十二条 ?对工作人员所作出的处分决定,形成书面材料,整理归档,载入个人档案。

第二十三条 ?责任追究,一把手负总责,分管领导分管职责,一级抓一级,一级管一级。


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